Wie Slotrave mit Ihren persönlichen Daten umgeht
Letzte Aktualisierung: 24.10.2026
Mit dieser Datenschutzerklärung zeigen wir Ihnen, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Slotrave anfallen, warum wir sie brauchen und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen. Sie gilt für das Spielerkonto, für Ein- und Auszahlungen, für die Identitätsprüfung und für jeden Kontakt mit unserem Support.
Verantwortlich für die Verarbeitung
Verantwortlich für die hier beschriebene Verarbeitung ist Slotrave als Anbieter des Spielerkontos. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per Live-Chat oder per E-Mail. Nennen Sie dabei bitte die E-Mail-Adresse, mit der Ihr Konto angelegt ist, damit wir Ihre Anfrage dem richtigen Konto zuordnen.
Welche Daten wir verarbeiten
| Anlass | Daten | Zweck |
|---|---|---|
| Registrierung | E-Mail-Adresse und Passwort | Konto anlegen und Zugang sichern |
| Persönliche Angaben | Name, Geburtsdatum und Land, die wir bei der Anmeldung in der Regel abfragen | Sie eindeutig erkennen und das Mindestalter prüfen |
| Zahlungen | Gewählte Zahlungsmethode, Beträge, Zeitpunkte | Ein- und Auszahlungen ausführen und nachvollziehen |
| Identitätsprüfung | Lichtbildausweis und Adressnachweis, dazu in der Regel ein Nachweis zur Zahlungsmethode | Prüfung vor der ersten Auszahlung |
| Support | Inhalte aus Live-Chat und E-Mail | Ihre Anliegen bearbeiten |
| Technische Nutzung | Geräte- und Browserangaben, Anmeldezeitpunkte | Betrieb, Sicherheit und Fehlerbehebung |
Wofür wir Ihre Daten nutzen
Wir verwenden Ihre Daten nur für klar bestimmte Zwecke:
- um Ihr Konto zu führen und Spiele, Bonusangebote und Turniere bereitzustellen,
- um Zahlungen abzuwickeln und Auszahlungen an die richtige Person zu leisten,
- um Ihre Identität vor der ersten Auszahlung zu prüfen,
- um Missbrauch und unbefugte Zugriffe zu erkennen,
- um Wünsche zu Limits und Spielpausen umzusetzen, die Sie an uns richten,
- um Ihnen Informationen zu Aktionen zu senden, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 DSGVO: auf die Erfüllung des Vertrags über Ihr Spielerkonto (lit. b), auf rechtliche Pflichten, denen wir unterliegen (lit. c), auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (lit. f) und, wo wir Sie darum bitten, auf Ihre Einwilligung (lit. a). Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Weitergabe an Dritte
Wir geben Daten nur weiter, wenn es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Dazu gehören Zahlungsdienstleister für die Methode, die Sie selbst auswählen, technische Dienstleister, die uns beim Betrieb unterstützen, sowie Behörden, wenn eine rechtliche Pflicht besteht. Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe brauchen.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto besteht und gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Danach löschen wir sie oder machen sie so unkenntlich, dass sie Ihnen nicht mehr zugeordnet werden können.
Sicherheit Ihrer Daten
Die Übertragung zwischen Ihrem Gerät und Slotrave ist in der Regel per SSL/TLS verschlüsselt. Intern erhalten nur die Personen Zugriff, die die Daten für ihre Aufgabe benötigen. Schützen Sie Ihr Konto selbst mit einem eigenen, starken Passwort.
Cookies und ähnliche Techniken
Wir setzen Cookies ein, die für Anmeldung und Betrieb erforderlich sind. Cookies für Statistik oder Marketing verwenden wir nur, wenn Sie zustimmen; diese Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen, etwa über die Einstellungen Ihres Browsers.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie gegenüber uns diese Rechte:
- Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
- Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
Schreiben Sie uns dafür per E-Mail oder im Live-Chat.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn, Telefon +49 (0)228 997799-0.